クレジットカードのポイントについて相談したいときどの窓口に連絡すればいいですか?
クレヒス部編集部です。ポイントの付与漏れや交換方法、失効時期などは、まずカード裏面の電話番号や公式アプリ・会員ページにあるカード会社の問い合わせ窓口へ確認しましょう。提携店での利用分やキャンペーン分は、店舗ではなくカード会社またはキャンペーン事務局が案内先になる場合があります。問い合わせ前に利用日・金額・明細、キャンペーンの登録状況を用意するとスムーズです。